Retours et Échanges
Chez Le Salon Sugar, nous souhaitons que vous aimiez vos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner vos articles non ouverts dans un délai de 30 jours pour un remboursement complet.
Préparation du colis
Placez les produits intacts dans leur emballage d'origine avec une copie de votre facture pour assurer un traitement rapide.
Demande d'autorisation
Contactez notre service client par courriel pour obtenir votre numéro de retour et l'étiquette d'expédition correspondante.
Expédition
Déposez votre colis au point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette fournie ou le transporteur de votre choix.
Remboursement
Une fois votre retour inspecté par nos experts beauté, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing